Информация о заказе такси
Служба такси Барселоны работает на территории города по выгодным ценам.
Межгородские перевозки, по согласованию с каталонским региональным правительством, считаются маршрутами, входящими в другую региональную зону (вне города).
Все перевозки осуществляются с обязательным включением таксометра, который располагается на видном месте внутри автомобиля. Водитель включает его перед началом движения и выключает по прибытии в пункт назначения.
Если пассажир с багажом, водитель обязательно помогает клиенту погрузить сумки и чемоданы в багажник.
Дети до 12 лет должны сидеть на заднем сидении и не должны отвлекать водителя.
Во время поездки запрещается курить, пить или есть, даже если пассажир и водитель не против.
Если вы хотите, чтобы завершив первый маршрут, такси подождало вас, водитель может попросить вас оплатить дополнительное время (за полтора часа ожидания) вперед (если вы находитесь за пределами города), как гарантию того, что вы вернетесь. Если вы не возвращаетесь к назначенному времени, водитель может покинуть место ожидания, завершив тем самым предоставление вам своих дальнейших услуг.
По Закону Парламента Каталонии от 10/1993 водитель обязан предоставлять свои услуги слепым пассажирам в сопровождении собак-поводырей.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Городские тарифы на услуги предоставления такси отображены на стикере, который наклеен на заднее стекло автомобиля.
Таксометр показывает, сколько вам нужно заплатить за поездку. Всегда просите квитанцию.
Как поймать такси?
В Барселоне и муниципалитетах столичного района самый простой способ поймать такси – подойти к специальному знаку остановки такси и махнуть рукой – тогда свободный таксист обязательно к вам подъедет.
- Находясь на остановке, клиент должен сесть в первую остановившуюся машину. Помните, что таксист не может забирать пассажира в радиусе 50 метров от остановки. At the stops, the customer must take the first vehicle in the order of departureat the stop.
- Самое удобное место, чтобы поймать такси – это на углу какой-нибудь улицы. Вы должны помнить, что водитель не может делать резких движений и поворотов, чтобы подъехать к вам, он также не может нарушать правила движения.
- Пассажиры могут поймать такси на любой остановке в торговых центрах, специальных зонах обслуживания или на остановках общественного транспорта в черте города.
В том случае, если один водитель видит нескольких желающих поймать такси, он сделает выбор, пользуясь правилами приоритета:
- Во-первых, водитель отдаст предпочтение пассажиру, который стоит в попутном направлении дороги.
- Водитель отдаст предпочтение людям с ограниченными возможностями, пожилым людям, беременным женщинам и людям, путешествующим с маленькими детьми. Если пассажир не подходит под эти критерии, водитель выберет пассажира, старшего по возрасту.
- Услуги не оказываются лицам с признаками алкогольного или наркотического опьянения, а также людям, находящимся в явном наркотическом опьянении. Водитель вправе отказать предоставлять услуги перевозки людям, чей багаж может повредить автомобилю или безопасности пассажиров
- Таксист по своему собственному желанию может согласиться подвезти пассажиров с домашними животными.
Водитель такси не имеет права отказать слепому пассажиру, которого сопровождает собака-поводырь.
Как заказать такси по телефону?
С помощью телефона вы также можете вызвать такси. Позвонить вы можете по Тел.: +34 93 303 3033.
Большинство диспетчерских центров располагает системой управления автопарком, которая позволяет им оперативно отправлять машину по месту назначения. Номер выбранного такси сообщается по телефону или высылается по смс.
Такси прибудет в место назначения с включенным таксометром, но тариф не будет превышать минимальную сумму.
Тарифы и способы оплаты
Предоставление услуг такси осуществляется по тарифам, утверждающимся ежегодно. Все владельцы лицензий и водители обязаны предоставлять услуги по официально утвержденным тарифам.
Городские тарифы отпечатаны на специальном стикере и размещены на заднем стекле автомобиля.
Вам необходимо помнить, что:
Тариф T-1 применяется по будням (ночью) с 20:00 до 8:00 утра и полностью весь день по субботам и праздникам во всем столичном регионе.
T-2 действует по будням в течение дня (с 8:00 до 20:00) во всем столичном регионе.
Бюро находок
Что такое бюро находок Lost and Found Service 902 101 564?
- Это специальный телефонный сервис, который предоставляет свои услуги таксистам (если обнаружена утерянная вещь) и пассажирам (потерявшим свои вещи).
- Телефонный сервис – это не место, где можно забрать потерянные вещи.
- Телефонная линия работает с 8:00 утра до 8:00 вечера, с понедельника по пятницу.
- В остальное время, а также в праздники работает автоответчик.
- Водители такси и пользователи могут использовать он-лайн сервис, чтобы оставить заявку или сообщение.